מדיניות החזרות והחלפות
החלפה ראשונה על חשבוננו. ניתן להחליף פריט שנרכש באתר או להחזירו תמורת זיכוי כספי, בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט.
החלפה או החזרה יתאפשרו בכפוף להצגת חשבונית דיגיטלית/מ"ס הזמנה ובלבד שהפריט תקין ונושא תווית מקורית ומבלי שנעשה בו שימוש .
לתאום החזרת הפריט יש לפנות לשרות הלקוחות בצ'ט שבאתר. ניתן להחזיר עצמאית ללא עלות לכתובתנו באבן יהודה בשעות הפעילות בתאום דרך הצ'ט או להזמין דרכנו שליח בעלות של 35 שח שתקוזז מההחזר הכספי.
עם קבלת הפריטים חזרה למשרדנו ישלח אליכן הזיכוי במייל תוך יום עסקים לכל המאוחר.